Důležité kontakty
Zákaznické středisko Kroměříž
telefon: 573 517 500, 501, 456
Zákaznické středisko Holešov
telefon: 573 502 834
Centrální dispečink
telefon : 573 331 271, mobil: 607 993 244
Ústředna sídla společnosti
telefon: 573 517 111
ID datové schránky
uk9gx2j
Anketa
Pijete vodu z vodovodu?
Ano, výhradně
33,9%
Občas34,1%
Ne32%
Celkem hlasů: 1586936
Články
Mimořádné vyúčtování k 31.12.2025
12. 12. 2025 - Martin Štěpánek - vedoucí obchodního oddělení
Vážení odběratelé, v souvislosti se změnou ceny vodného a stočného od 1. ledna 2026 máte možnost požádat o mimořádné vyúčtování, případně pouze o zaevidování stavu vodoměru.
1. Zaevidování stavu vodoměru – Vámi nahlášený stav vodoměru zavedeme do systému a pří pravidelné fakturaci v roce 2026, bude tento stav ve vyúčtování zohledněn ke dni 31.12.2025.
2. Vystavení mimořádné faktury – na základě Vámi nahlášeného stavu bude ke dni 31.12.2025 vystavena mimořádná faktura. Upozorňujeme odběratele, že toto mimořádné vyúčtování je zpoplatněno částkou 150 Kč vč. DPH.
V obou případech, jak zaevidování stavu vodoměru, tak i vystavení mimořádné faktury je nutné podat písemnou žádost nejpozději do pondělí 5.1.2026, a to elektronicky na email odecty@vak-km.cz nebo osobně na zákaznickém centru společnosti.
Žádost musí obsahovat:
Formu zadání – zda žádáte vystavení faktury nebo pouze zaevidování stavu !
Evidenční číslo odběrného místa (uvedeno ve smlouvě nebo na faktuře)
Adresa odběrného místa
Iniciály odběratele dle platné smlouvy (jméno a příjmení, název společnosti)
Fotodokumentace vodoměru s viditelným stavem na číselníku, plombou a výrobním číslem měřidla
Bez výše uvedených údajů nebudeme moci Vaše údaje zpracovat.
Děkujeme za spolupráci.
Martin Štěpánek
vedoucí obchodního oddělení
